Adatkezelési tájékoztató

Verzió: 2026-08-v2

1. Az adatkezelő

Cégnév

SOFTLOG Informatika Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (SOFTLOG Informatika Kft.)

Székhely

1121 Budapest, Lidérc utca 46.

Cégjegyzékszám

13-09-145332

Adószám

23193325-2-43

Kapcsolat adatvédelmi ügyekben

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem kötelezett, mivel tevékenysége nem jár az érintettek rendszeres és szisztematikus, nagymértékű megfigyelésével, és nem kezel nagy számban különleges adatot.

2. Milyen adatot kezelünk, milyen célból és milyen jogalapon

2.1. Családi profil (a „Nekünk ideális?" kalkulátor bemenete) — kiemelt szakasz

A családi profilt (ki alkotja a családot, mikor/hova/milyen közlekedési móddal járnak) a Szolgáltató alapesetben nem kezeli szerver-oldalon: a profil kizárólag a felhasználó böngészőjében, localStorage-ban tárolódik, regisztráció nélkül — ez a rendszer legérzékenyebb adata (ki hol dolgozik, gyerek melyik intézménybe jár), ezért a legminimálisabb tárolási elvet alkalmazzuk rá.

• A rutinok cél-címét a Szolgáltató geokódolja (utca/házszám → koordináta), de a beírt nyers cím-szöveget a geokódolás után azonnal eldobja — a profilban (és a böngésző tárolójában) kizárólag egy 3 tizedesjegyre kerekített koordináta (kb. 70–110 méteres pontosság) és egy szabadon választott, személyazonosításra nem alkalmas címke (pl. „munkahely", „iskola") marad.
• A családtagok neve helyett kizárólag szabad szöveges címke (pl. „én", „párom", „gyerek") használható; a rendszer elutasítja az e-mail- vagy telefonszám-szerű bejegyzéseket ebbe a mezőbe.
• A cím-keresés kéréseit a Szolgáltató szerver-naplója nem tartalmazza query string formájában — a családi rutin cél-címét egy, a szokásos hozzáférési naplózástól elkülönített útvonalon kérdezzük le.
• A megosztható eredmény-link a már kiszámolt óra/hét és Ft/hó összeget tárolja szerveroldalon, lejárattal — a családi profil (tagok, rutinok, koordináták) soha nem kerül bele.
• Jogalap: hozzájárulás/szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) a) és b)) — a profil megadása önkéntes, és bármikor törölhető a böngésző tárolójának ürítésével.

2.2. Fiók, regisztráció

Kezelt adatok: e-mail-cím, jelszó (kizárólag nem visszafejthető, titkosított formában), push-értesítési feliratkozás (ha engedélyezi). Cél: a szolgáltatás igénybevétele, azonosítás, kapcsolattartás. Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Megőrzés: a fiók törléséig. A meg nem erősített, befejezetlen regisztrációs kísérletek adatai 7 nap után automatikusan törlődnek.

2.3. Ingatlanhirdetés

Kezelt adatok: a hirdetésben megadott ingatlan-adatok, ár, leírás, fotók, cím (geokódolva), valamint a kapcsolattartási adat (telefonszám és/vagy e-mail-cím). Cél: a hirdetés közzététele és az érdeklődőkkel való kapcsolatfelvétel lehetővé tétele. Jogalap: a szerződés teljesítése. A kapcsolattartási adat csak külön kattintásra jelenik meg, a tömeges adatgyűjtés elleni védelemként. Megőrzés: a hirdetés törléséig, illetve a fiók törléséig; a lejárt hirdetés (90 nap) inaktívvá válik.

A hirdetés-feladási űrlapba beillesztett nyers szöveges hirdetés-tervezetből (ha a felhasználó a beillesztős kitöltést használja) a rendszer az esetlegesen benne szereplő telefonszámot/e-mail-címet a feldolgozás legelső lépéseként eldobja, mielőtt bármely más mezőt felismerne — ez az adat sosem kerül adatbázisba.

2.4. Iroda, csapat

Kezelt adatok: az iroda neve, elérhetőségei, csapattagok e-mail-címe és megjelenítendő neve. Cél: az irodai aloldal működtetése, csapatkezelés. Jogalap: a szerződés teljesítése.

2.5. Kérdés-válasz és „jártam már itt" jelölés

Kezelt adatok: a feltett kérdés/válasz szövege, a szerző fiókjához kötve, illetve a „jártam már itt" jelölés (felhasználó + hirdetés párosítás, opt-in). Cél: a hirdetés körüli kérdés-válasz és a helyszínt ismerők bevonása. Jogalap: hozzájárulás — a jelölés és a kérdésfeltétel önkéntes, bármikor visszavonható (a jelölés törlésével).

2.6. Üzenetküldés

Kezelt adatok: az üzenetváltás tartalma, résztvevői és időbélyege. Cél: a felek közötti kapcsolattartás biztosítása. Jogalap: a szerződés teljesítése, illetve a felek jogos érdeke a kommunikáció visszakereshetőségéhez (GDPR 6. cikk (1) b) és f)).

2.7. Értesítések (e-mail, böngésző-értesítés)

Kezelt adatok: e-mail-cím, illetve böngésző-értesítés esetén a böngésző által adott feliratkozási azonosító. Cél: üzenet-értesítés, hirdetés-lejárati emlékeztető, illetve a felhasználó által kért mentett-keresés digest küldése. Jogalap: a szerződés teljesítése (szolgáltatáshoz kötődő értesítések), illetve hozzájárulás (böngésző-értesítés). A feliratkozás bármikor visszavonható.

2.8. Gyors visszajelzés

A felület bármely pontjáról küldött gyors visszajelzés (a bal alsó widget) a beírt szöveget és a forrás-oldal útvonalát közvetlenül e-mailben továbbítja a fejlesztőnek — ezt az üzenetet a Szolgáltató nem tárolja adatbázisban.

2.9. Sütik (cookie-k)

A bejelentkezett állapot fenntartásához egy, technikailag elengedhetetlen munkamenet-sütit használunk. Marketing-, profilalkotási vagy harmadik féltől származó követő sütit nem használunk, ezért a szolgáltatás nem jelenít meg süti-hozzájárulási sávot.

3. Amit kifejezetten NEM kezelünk

• Magyar ingatlanhirdetési oldalról (pl. ingatlan.com, jófogás, otthoncentrum) semmilyen adatot nem gyűjtünk automatizáltan — ez technikailag is blokkolt.
• A bűnözési tényadat-réteg kizárólag nyilvános, KSH-forrású, település/kerület-szintű nyers rátákat jelenít meg forrás-megjelöléssel; a Szolgáltató nem állít elő „biztonságérzet-pontszámot", és nem kezel egyéni bűnügyi adatot.
• 5 főnél kisebb mintán alapuló statisztikát nem jelenítünk meg, mert az egyedi beazonosításhoz vezethetne.
• Nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

4. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

Az e-mailek kézbesítéséhez levelezési szolgáltatót veszünk igénybe (Resend Inc., illetve másodlagos küldési útként SMTP-szolgáltató). Egyes szöveg-értelmezési funkciókhoz (pl. természetes nyelvű keresés) nyelvi modell szolgáltatót (OpenRouter) hívunk meg — ide kizárólag a felhasználó által beírt keresési kifejezés kerül, a családi profil vagy egyéb személyes adat ide nem továbbítódik. Térképes és cím-adatokhoz OpenStreetMap-alapú (Nominatim) geokódoló szolgáltatást használunk.

Adatot harmadik félnek reklám- vagy egyéb kereskedelmi célból nem adunk át és nem értékesítünk.

5. Adatbiztonság

A jelszavakat kizárólag nem visszafejthető formában tároljuk. A munkamenet-azonosítók titkosított formában kerülnek tárolásra. A kiszolgálókhoz kizárólag az arra jogosultak férnek hozzá.

6. Az érintett jogai

Ön bármikor kérheti: a tájékoztatást a kezelt adatairól, azok helyesbítését, törlését („elfeledtetéshez való jog"), a kezelés korlátozását, tiltakozhat a kezelés ellen, és élhet az adathordozhatósághoz való jogával. Hozzájáruláson alapuló kezelés esetén a hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható — ez a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérését az 1. pontban megadott e-mail-címen jelezheti. A kérelmet legfeljebb 30 napon belül megválaszoljuk.

7. Jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Honlap: naih.hu

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per — választása szerint — a lakóhelye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

Lásd még: Általános Szerződési Feltételek.